¿Cuál es la política de reembolsos de Nureta?
Las compras en Nureta son definitivas y no reembolsables. Si un vídeo falla por cualquier motivo, incluido un bloqueo por la política de contenido, su coste completo vuelve a tu saldo en créditos, automáticamente.
Datos clave
| Dato | Nureta |
|---|---|
| Compras | Definitivas y no reembolsables |
| Vídeo fallido | Su coste completo vuelve a tu saldo en créditos, automáticamente, sea cual sea el motivo, incluido un bloqueo por la política de contenido. No hace falta abrir un ticket de soporte. |
| Arreglar una parte | Un clip rehecho que falla se reembolsa en créditos; un resultado que no te gusta, no |
| Caducidad de los créditos | Los créditos no caducan mientras tu cuenta esté activa. |
| Suscripción | Ninguna. Nada se renueva automáticamente, así que no hay nada que cancelar. |
| Cuenta cerrada por una infracción | Los créditos restantes se pierden y no se reembolsan |