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자주 묻는 질문

Nureta의 환불 정책은 무엇인가요?

Nureta의 구매는 최종적이며 환불되지 않습니다. 콘텐츠 정책 차단을 포함해 어떤 이유로든 영상 생성에 실패하면 그 비용 전액이 크레딧으로 잔액에 자동으로 돌아옵니다.

주요 사실

항목Nureta
구매최종적이며 환불 불가
실패한 영상이유와 관계없이(콘텐츠 정책 차단 포함) 그 비용 전액이 크레딧으로 잔액에 자동으로 돌아옵니다. 고객 지원에 문의할 필요가 없습니다.
일부만 수정다시 만든 클립이 실패하면 크레딧으로 환불되지만, 결과가 마음에 들지 않는 경우는 환불되지 않습니다
크레딧 만료계정이 활성 상태인 동안 크레딧은 만료되지 않습니다.
구독없음. 자동 갱신이 없으므로 해지할 것도 없습니다.
위반으로 계정이 해지된 경우남은 크레딧은 소멸되며 환불되지 않습니다

출처

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